Infohostess (m/w/d) für Herten – 16,30 € / Stunde – Hostess Jobs

Jobbeschreibung

In Herten wirst du als Infohostess bei Veranstaltungen im Glashaus Herten, auf der Zeche Ewald und bei städtischen Events eingesetzt. Du bist Ansprechpartner für Besucher und gibst kompetent Auskunft zu allen Fragen rund um die Veranstaltung und die Stadt Herten. Dein Einsatzgebiet umfasst kulturelle und touristische Hotspots in Herten, insbesondere im Bereich der Industriekultur und bei Stadtfesten. Du arbeitest in einem serviceorientierten Team und sorgst dafür, dass sich Besucher gut informiert und willkommen fühlen.

Branche: Information & Service

Jobarten: Informationsjobs, Minijobs, Nebenjobs, Aushilfsjobs

Personalart: Informationspersonal (m/w/d)

Aufgaben:

Als Infohostess in Herten gehören zu deinen Hauptaufgaben: – Freundliche und kompetente Besucherinformation – Beantwortung von Fragen zu Veranstaltungsdetails, Wegbeschreibungen und Programm – Ausgabe von Informationsmaterial, Stadtplänen und Broschüren – Betreuung von Informationsständen und -punkten – Hilfestellung bei der Orientierung vor Ort – Weitergabe von touristischen Tipps und lokalen Empfehlungen – Unterstützung bei der Besucherführung und -lenkung

Zusätzlich unterstützt du bei: – Verteilung von Programmheften und Flyern – Ausgabe von Audio-Guides und technischen Hilfsmitteln – Unterstützung bei der Besucherregistrierung – Fotodokumentation der Veranstaltung nach Absprache – Mithilfe bei einfachen Umfragen zur Besucherzufriedenheit – Betreuung des Lost-and-Found-Bereichs – Unterstützung bei der Koordination mit anderen Servicebereichen

Anforderungen:

Für den Einsatz als Infohostess in Herten erwarten wir: – Mindestalter von 18 Jahren – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Freundliche und offene Persönlichkeit – Kommunikationsfreude und Serviceorientierung – Gepflegtes Erscheinungsbild – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Belastbarkeit auch bei längeren Einsätzen im Stehen – Idealerweise Ortskenntnisse in Herten und Umgebung – Grundlegende Kenntnisse zur Industriegeschichte des Ruhrgebiets von Vorteil – Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und an Feiertagen

Als erfolgreiche Infohostess in Herten zeichnest du dich aus durch: – Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit – Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher Altersgruppen – Geduld und Einfühlungsvermögen – Schnelle Auffassungsgabe für neue Informationen – Belastbarkeit auch bei hohem Besucheraufkommen – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Flexibilität bei wechselnden Anforderungen – Lösungsorientiertes Denken bei Problemen – Gutes Gedächtnis für Details und Fakten – Interesse an Kultur und Geschichte der Region

Arbeitszeiten:

Deine Einsatzzeiten als Infohostess in Herten sind: – Schwerpunkt an Wochenenden zwischen 10:00 und 18:00 Uhr – Bei Abendveranstaltungen auch bis 22:00 Uhr – Während der Woche vereinzelt nachmittags und abends – Einsatzdauer zwischen 4 und 8 Stunden je nach Veranstaltung – Saisonale Häufung im Sommer während der Festsaison – Einsätze werden in der Regel 2 Wochen im Voraus geplant – Briefings meist 30-60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn

Zusammenfassung:

Als Infohostess in Herten bieten wir dir: – Faire Vergütung von 16,30 € pro Stunde – Abwechslungsreiche Einsätze an interessanten Orten der Industriekultur – Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studenten und Nebenjobber – Einblicke in die Veranstaltungsorganisation und Stadtkultur – Persönlicher Ansprechpartner bei der CALUMA Agentur – Regelmäßige Schulungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungsorten – Teamevents und gemeinsame Aktivitäten – Möglichkeit zur Übernahme größerer Verantwortungsbereiche – Kostenlose Verpflegung während der Einsätze – Pünktliche und zuverlässige Bezahlung