Touristenführer-Hostess (m/w/d) in Oranienburg – 16,90€/Stunde – Hostess Jobs

Jobbeschreibung

Als Touristenführer-Hostess in Oranienburg begrüßt du Besuchergruppen an historisch bedeutsamen Orten wie der Gedenkstätte Sachsenhausen oder dem Schloss Oranienburg. Du vermittelst Wissen über die Geschichte und Kultur der Region und sorgst für ein informatives und angenehmes Besuchserlebnis. Mit deiner einfühlsamen und professionellen Art trägst du zum respektvollen Umgang mit der Geschichte bei und hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei den Besuchern.

Branche: Tourismus & Kultur

Jobarten: Gästeführerjobs, Freizeitjobs, Studentenjobs

Personalart: Gästebetreuungspersonal (m/w/d)

Aufgaben:

Du begrüßt nationale und internationale Besuchergruppen und führst sie durch historische Stätten. Du vermittelst geschichtliches und kulturelles Wissen auf ansprechende Weise. Du beantwortest Fragen der Besucher kompetent und einfühlsam. Du sorgst für einen geordneten Ablauf der Führungen und achtest auf die Einhaltung von Zeitplänen. Du stellst sicher, dass Besucherregeln respektiert werden. Du passt deine Führungen an die jeweilige Zielgruppe an (Schüler, Senioren, internationale Gäste).

Du unterstützt bei der Registrierung von Gruppen und der Ausgabe von Informationsmaterial. Du hilfst bei der Organisation des Besucherstroms, besonders zu Stoßzeiten. Bei Bedarf unterstützt du bei Veranstaltungen und Sonderführungen. Du dokumentierst Besucherfeedback zur Verbesserung des Angebots. Du hilfst bei der Betreuung des Museumsshops und der Information über Souvenirs und Literatur.

Anforderungen:

Du verfügst über fundiertes historisches Wissen, besonders zur Geschichte Oranienburgs und der NS-Zeit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil. Idealerweise hast du Erfahrung in der Museumsarbeit, Touristenführung oder pädagogischen Bereichen. Ein respektvoller Umgang mit sensiblen historischen Themen ist unerlässlich. Du solltest rhetorisch gewandt sein und über ein sicheres Auftreten verfügen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind selbstverständlich.

Du überzeugst durch deine empathische und respektvolle Art. Deine rhetorischen Fähigkeiten und dein Geschichtswissen helfen dir, komplexe Themen anschaulich zu vermitteln. Du gehst einfühlsam auf unterschiedliche Besuchergruppen ein. Deine interkulturelle Kompetenz ist bei internationalen Gästen gefragt. Du behältst auch bei großen Gruppen den Überblick und kannst deine Stimme gut einsetzen. Deine Belastbarkeit auch bei emotionalen Themen und deine ausgeprägte Serviceorientierung runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Einsätze zwischen 4 und 8 Stunden; hauptsächlich tagsüber zwischen 9:00 und 17:00 Uhr; verstärkt an Wochenenden und in der Touristensaison (April-Oktober)

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 16,90€ pro Stunde. Du erhältst umfassende geschichtliche Schulungen vor deinem ersten Einsatz. Regelmäßige Einsatzmöglichkeiten, besonders in der Hauptsaison, machen den Job planbar. Du kannst dein historisches Wissen praktisch anwenden und erweitern. Der Kontakt mit internationalen Besuchern verbessert deine Sprachkenntnisse. Du übernimmst eine wichtige Rolle in der Vermittlung von Geschichte und Erinnerungskultur.